[국내 No.1 전기자전거 브랜드 Bike your life - VIAGGIO]
VIAGGIO는 이탈리아어로 *‘여행’*을 뜻합니다.
우리는 고객이 패달을 밟는 일상 속에서도 여행처럼 행복한 순간을 느낄 수 있도록,
더 나은 전기자전거 경험을 만들어가고 있습니다.
비아지오는 R&D 기반의 기술력과 독보적인 생산·조립 라인,
그리고 10년 이상의 렌탈 서비스 경험을 바탕으로
체계적이고 신뢰할 수 있는 E-Bike와 서비스를 제공합니다.
우리는 친환경 스마트 모빌리티의 혁신과 발전을 목표로,
더 많은 사람들이 합리적인 가격으로 고품질·고성능 전기자전거를 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다.
또한 지역사회와의 소통을 중요하게 생각합니다.
전기자전거 라이딩 팁, 제품 체험 후기 등 다양한 정보를 공유하며,
고객과의 활발한 커뮤니케이션을 통해 더 나은 라이딩 문화를 만들어갑니다.
비아지오에서 새로운 여정을 함께할 A/S 담당자를 찾고 있습니다.
고객의 만족을 직접 만들고, 제품의 완성도를 높이는 일에 보람을 느끼는 분이라면
우리 팀의 일원이 되어 ‘여행처럼 즐거운 라이딩 경험’을 함께 만들어가길 기다립니다.
비아지오 홈페이지 : https://www.viaggiomobi.com/pages/about.php
[주요업무]
- A/S 조직 전반(인원·업무)의 통합 관리 및 처리 기준 수립
- A/S 접수 유형, 비용, 불량 사유 등 운영 데이터 정리 및 분석
- A/S 정책 및 베네핏 기준 정립을 통한 운영 효율 개선
- 협력점 관리 및 공임 기준 정비, 비용 구조 개선
- 협력점 연계를 통한 부가 수익 구조 기획 및 운영
- 오프라인 매장 브랜딩 연계 지원을 통한 TM 판매 시너지 창출
[자격요건]
- A/S, 고객지원, 운영관리 등 관련 업무 경험 3년 이상
- 고객 이슈 및 클레임 상황에서 기준을 세우고 정리해본 경험
- 엑셀 기반 데이터 정리 및 기본적인 분석이 가능한 분
- 협력업체(외주, 파트너, 대리점 등) 관리 경험이 있는 분
- 단순 처리 업무가 아닌 운영 구조 개선에 관심 있는 분
[우대사항]
- A/S 정책, 보증 기준, 비용 구조 개선 경험 보유자
- 협력점·외주업체 공임 협의 또는 계약 관리 경험자
- 고객 민원 대응 및 강성 클레임 처리 경험자
- 조직 확장 단계에서 시스템·프로세스 정비를 경험해본 분
[기업문화 및 복지혜택]
서로의 의견을 존중합니다.
우리는 직급이나 형식에 얽매이지 않는 수평적인 커뮤니케이션을 중요하게 생각합니다.
누구든 아이디어를 제안하고, 토론하며, 함께 더 나은 방향을 만들어갑니다.
스스로 판단하고 일할 수 있는 자율성과 신뢰를 기반으로 일합니다.
몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.
업무에 집중할 수 있도록 듀얼 모니터, 공기청정기, 무선인터넷 등 최적의 환경을 갖추고 있습니다.
프레젠테이션/화이트보드 회의가 가능한 전용 회의실이 준비되어 있습니다.
에스프레소 머신과 탕비실이 있고, 시즌별로 간식을 제공해드리고 있어요.
사내 구내식당에서 중식 제공으로 점심 고민은 줄이고 집중력은 높입니다.
휴식이 필요한 순간을 위해 안마 의자가 있는 휴게 공간도 마련되어 있습니다.
편안함이 업무 효율을 만든다고 믿습니다. 복장은 자유롭게!
부담 없이 일할 수 있는 기본을 지킵니다.
국민연금 / 고용보험 / 산재보험 / 건강보험 4대 보험은 물론, 미래를 준비할 수 있도록 퇴직연금 제도를 운영합니다.
각종 경조사 및 명절 선물, 중요 순간을 함께 하는 경조 휴가가 제공됩니다.
함께 성장합니다.
인재 육성을 중요한 가치로 두며, 스스로 실력을 발휘할 수 있도록 기회를 아낌없이 제공합니다.
성과와 역할에 따라 수평 이동도 가능하며, 준비된 구성원에게는 빠른 성장과 초고속 승진의 기회가 열려 있습니다.
[근무조건]
- 고용형태: 정규직급여: 면접 후 협의
- 근무지: 서울 구로구 디지털로30길 28, 마리오타워 9층
- 근무시간: 주 5일(월~금), 09:30~18:30
[채용 절차]
- 서류 접수 → 실무진 인터뷰 → 임원 인터뷰 → 처우 협의 및 최종 합격
[기타 안내사항]
- 장애인 및 국가보훈대상자는 관련 법령에 따라 우대합니다.
- 제출하신 서류에 허위 사실이 있을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
[국내 No.1 전기자전거 브랜드 Bike your life - VIAGGIO]
VIAGGIO는 이탈리아어로 *‘여행’*을 뜻합니다.
우리는 고객이 패달을 밟는 일상 속에서도 여행처럼 행복한 순간을 느낄 수 있도록,
더 나은 전기자전거 경험을 만들어가고 있습니다.
비아지오는 R&D 기반의 기술력과 독보적인 생산·조립 라인,
그리고 10년 이상의 렌탈 서비스 경험을 바탕으로
체계적이고 신뢰할 수 있는 E-Bike와 서비스를 제공합니다.
우리는 친환경 스마트 모빌리티의 혁신과 발전을 목표로,
더 많은 사람들이 합리적인 가격으로 고품질·고성능 전기자전거를 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다.
또한 지역사회와의 소통을 중요하게 생각합니다.
전기자전거 라이딩 팁, 제품 체험 후기 등 다양한 정보를 공유하며,
고객과의 활발한 커뮤니케이션을 통해 더 나은 라이딩 문화를 만들어갑니다.
비아지오에서 새로운 여정을 함께할 A/S 담당자를 찾고 있습니다.
고객의 만족을 직접 만들고, 제품의 완성도를 높이는 일에 보람을 느끼는 분이라면
우리 팀의 일원이 되어 ‘여행처럼 즐거운 라이딩 경험’을 함께 만들어가길 기다립니다.
비아지오 홈페이지 : https://www.viaggiomobi.com/pages/about.php
[주요업무]
- A/S 조직 전반(인원·업무)의 통합 관리 및 처리 기준 수립
- A/S 접수 유형, 비용, 불량 사유 등 운영 데이터 정리 및 분석
- A/S 정책 및 베네핏 기준 정립을 통한 운영 효율 개선
- 협력점 관리 및 공임 기준 정비, 비용 구조 개선
- 협력점 연계를 통한 부가 수익 구조 기획 및 운영
- 오프라인 매장 브랜딩 연계 지원을 통한 TM 판매 시너지 창출
[자격요건]
- A/S, 고객지원, 운영관리 등 관련 업무 경험 3년 이상
- 고객 이슈 및 클레임 상황에서 기준을 세우고 정리해본 경험
- 엑셀 기반 데이터 정리 및 기본적인 분석이 가능한 분
- 협력업체(외주, 파트너, 대리점 등) 관리 경험이 있는 분
- 단순 처리 업무가 아닌 운영 구조 개선에 관심 있는 분
[우대사항]
- A/S 정책, 보증 기준, 비용 구조 개선 경험 보유자
- 협력점·외주업체 공임 협의 또는 계약 관리 경험자
- 고객 민원 대응 및 강성 클레임 처리 경험자
- 조직 확장 단계에서 시스템·프로세스 정비를 경험해본 분
[기업문화 및 복지혜택]
서로의 의견을 존중합니다.
우리는 직급이나 형식에 얽매이지 않는 수평적인 커뮤니케이션을 중요하게 생각합니다.
누구든 아이디어를 제안하고, 토론하며, 함께 더 나은 방향을 만들어갑니다.
스스로 판단하고 일할 수 있는 자율성과 신뢰를 기반으로 일합니다.
몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.
업무에 집중할 수 있도록 듀얼 모니터, 공기청정기, 무선인터넷 등 최적의 환경을 갖추고 있습니다.
프레젠테이션/화이트보드 회의가 가능한 전용 회의실이 준비되어 있습니다.
에스프레소 머신과 탕비실이 있고, 시즌별로 간식을 제공해드리고 있어요.
사내 구내식당에서 중식 제공으로 점심 고민은 줄이고 집중력은 높입니다.
휴식이 필요한 순간을 위해 안마 의자가 있는 휴게 공간도 마련되어 있습니다.
편안함이 업무 효율을 만든다고 믿습니다. 복장은 자유롭게!
부담 없이 일할 수 있는 기본을 지킵니다.
국민연금 / 고용보험 / 산재보험 / 건강보험 4대 보험은 물론, 미래를 준비할 수 있도록 퇴직연금 제도를 운영합니다.
각종 경조사 및 명절 선물, 중요 순간을 함께 하는 경조 휴가가 제공됩니다.
함께 성장합니다.
인재 육성을 중요한 가치로 두며, 스스로 실력을 발휘할 수 있도록 기회를 아낌없이 제공합니다.
성과와 역할에 따라 수평 이동도 가능하며, 준비된 구성원에게는 빠른 성장과 초고속 승진의 기회가 열려 있습니다.
[근무조건]
- 고용형태: 정규직급여: 면접 후 협의
- 근무지: 서울 구로구 디지털로30길 28, 마리오타워 9층
- 근무시간: 주 5일(월~금), 09:30~18:30
[채용 절차]
- 서류 접수 → 실무진 인터뷰 → 임원 인터뷰 → 처우 협의 및 최종 합격
[기타 안내사항]
- 장애인 및 국가보훈대상자는 관련 법령에 따라 우대합니다.
- 제출하신 서류에 허위 사실이 있을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.